Buzón de Sugerencias y Quejas

Si Ud. tiene alguna sugerencia que sirva para mejorar nuestro servicio, por favor háganosla llegar a través de este formulario.

Si por el contrario Ud. tiene alguna queja o reclamo, tabién puede gestionarlo mediante este formulario seleccionando la opción "Reclamo"

¿Qué se puede gestionar por esta vía?

A través de esta sección Ud. puede realizar cualquier queja o reclamo en cuanto a distintos aspectos

  • La atención recibida por parte de nuestro personal.
  • La calidad del servicio.
  • La inmediatez en cuanto a resolución de su caso.
  • Informar sobre inconvenientes en el hotel (especificar).
  • Informar sobre el servicio aéreo.
  • Calificar el servicio de traslado.
  • Realizar recomendaciones para futuros compromisos.
  • Comentar sobre su experiencia de viaje.
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